天下展商 学堂 展会攻略 会展人都应该有什么素质?

会展人都应该有什么素质?

来源:天下展商 作者:刘云 发布时间:2018-04-08 16:36
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摘要: 会展与其他第三产业部门一样,成功的关键是使服务对象获得满意的体验。这就要求会展专业人才具备较高的服务意识和较强的服务能力。

1. 宽泛的知识理论素养

所谓知识理论素养是指会展专业人才所必须具备的会展相关知识,它构成了会展人才培养的基本内容。

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2. 独特的策划创新能力

纵观国内外知名展会的成功经验,无外乎“常办常新”而这些源源不断的“新”又来自会展策划营销人员的独特策划创意能力。可见,独特的策划创新能力是会展对专业人才、尤其是设计策划人才的内在较高要求。

3. 严密的组织管理能力

任何一个会展企业或者一次会展活动都存在管理和组织的问题,而这些企业或活动的管理,又以从业者具备的严密组织管理能力作为保障。

4. 娴熟的沟通协调能力

任何一个会展活动都是一个繁杂的项目,并且通常是处于十分复杂的社会背景下。因此对于会展从业人员来说,需要其具有娴熟的交际沟通和协调能力,要能做到内外、上下、左右实时沟通。

5. 强烈的服务意识

作为服务性行业,会展的主要内容是为各类参展商、观展者服务,因此,会展与其他第三产业部门一样,成功的关键是使服务对象获得满意的体验。这就要求会展专业人才具备较高的服务意识和较强的服务能力。

最后,针对这个话题,有人总结了下:

英语:够打电话发邮件翻译。

沟通:和各种服务商展商代理同事。

效率:忙的时候会加班,一个人恨不得分身。

关于会展人的基本必备素质,你怎么看?

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