天下展商 人物 王青道:我在会展业大数据化方面的尝试和几点思考

王青道:我在会展业大数据化方面的尝试和几点思考

来源:天下展商 作者:马慧敏 发布时间:2017-11-08 16:54
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摘要: 会展业是一个庞杂的行业,头绪多,落到每个城市之后头绪更多。对于会展目的地来说,如何交叉处理这些头绪是件不容易的事。大数据利用好了,会对会展业的管理、城市的发展都带来很多益处。

11月8日上午,厦门国际会周活动继续进行。上午的主题活动是“会展大数据研讨会”,中国会展经济研究会常务副会长储祥银、厦门市会议展览事务局副局长邱国跃、深圳展酷网络有限公司CTO兼联合创始人廖赛、北京昆仑亿发科技股份有限公司董事长张钢等多位业内人士出席会议,并分别发表了专业讲话。

下面是会展专家王青道的讲话,天下展商记者整理:

王青道.jpg

会展业是一个庞杂的行业,头绪多,落到每个城市之后头绪更多。对于会展目的地来说,如何交叉处理这些头绪是件不容易的事。

大数据利用好了,会对会展业的管理、城市的发展都带来很多益处。我从三个方面看待大数据:第一、怎么做的这个事。第二、有几个问题请同行参考的问题。第三、智慧化和大数据有什么关系。

我在展览圈做的多,会议做的少,之前做会议用的平台会小二啥的,那种也谈不上啥大数据,对行业会议和专业群体并没有帮助。

所以,说第一点到怎么做这个事,三四年前我成立了一个小组,我做组长。我们小组做了很多尝试,我想把会议的上游下游串联起来,就跟已经有的在线平台谈合作。我和助手跑了很多家,我们跟电信、移动、联通、携程、银联、航空公司、腾讯都谈过,希望能跟它们合作,使它们对提高会议效率有帮助。

我们做了好几个月,发现难度比较大。因为一切互联网产品细化到会展业的时候,数据就变的很小,小到不成体系,做不出东西来。所以在以上公司看来,会议的体系性不够,他们就不愿意花力气做。

三年前开始,我开始跟百度合作。百度有指数,我们为他们提供专用的数据包,连续三年了,会议城市吸引力的指数。现在是第四年了。前年我把更多数据加进来了,成了一个系列,目前算做一个参考。这个指数能从一个角度来说明国家会议的需求,以及会议和目的地关系,两者算找到了一个联系的纽带,通过一些数据联系起来的。它能够部分地说明我们国家会议需求的基本方向,和城市动态间的关系。

这项工作我选了三十个城市做研究,感觉结果还是比较有说服力的。

但这还不太够,还需要好的数据,所以这两年我把自己的公司改成了一个互联网公司。除了线下的会展交易会外,我准备建一个自己的数据平台,做了一年多了,明年就能推出来。

今年7月份,我们有一个中国会奖旅游城市联盟,我们18个城市,包括厦门在内,7月28号在宁波开了会奖城市年会,是旅游局为主的。我跟大家通报了我们的想法,他们都愿意支持我们做这种工作,北京还有几个城市会为我们提供些资金。

我想建一个中国会议资源的平台,从信息采购上下手,但是核心点在于互动。大数据是死的就没什么用,数据有时是负担,一定要有互动,才有可能真正提升大数据。

所以我们建立一个强大的群体,一个不行,得有六个联盟。现在有一千多个人是我的核心采购群体,我算了算每年会议方面的采购额大概有500亿左右。从500强企业中的230家采购,加上中国有400多家中国最著名的会奖公司跟我有合作。

线下采购效率太低,质量也不好,他们都愿意帮我做工作,我请了二三十个人做顾问,一起讨论这个在线系统。我希望明年能做一些工作,这样就真正能形成会议产业上下游有互动的数据的平台,真正对国家上游的决策有帮助。

第二,是我要问的问题。大数据是谁需要的?从哪里来?有什么价值?这很关键,它是价值链条,我做的工作大概就这样。有技术团队在做这个,北京的框架已经弄出来了。

这是我的做法,从会议的角度下手,把更多资源连起来,梳理起来。

我研究行业11年了,但没把相关性做好,现在我希望依靠互联网把产业相关性弄好。光是特色场地我们就梳理了21类,我们把场地也做为重要工作去推,北京特别重视这样的事。我们明年三月要完成北京全部的采集工作,会做一些详细的分类,包括会议服务相关的分类。来开会之前我们就在做详细的区分 ,已经做了十几类了,还在探讨中。

这是我简单的做法,给大家参考。

我提四个问题供各位思考:第一,谁需要大数据?需要谁的大数据?还有有何价值?如何形成价值链条?第二,会议和展览的关系,它是相互交织的,在很多方面是分享的,他们有何相同点和不同点?第三,现有的数据平台能做什么?我要做时,怎么利用现有的平台?如果不和现有平台形成一个链条的话,自己建一个,价值有多大?我一直在想。第四,大数据的分步走时应该怎么走?第一步如何走,第一步与第二步有什么铺垫关系。

最后一点,智慧化。我做过智慧会展论坛,希望提高行业效率并得到许多我们期望的大数据。具体体现在以下几个方面:第一,目的地的资源和我的会议是有关系的,和展览有关系。那么我们这么多会议参与者来了以后,他们之间是什么关系?这个通过大数据的方式,可以解决智慧化的问题。

以厦门为例,如果不能形成互动,这么多人到厦门来,能不能把这些人进行分类,产生价值分析?这个角度将会特别有益。

还有就是目的地的资源。我们作为会议的参与者,到了一个城市之后,我们和它的关系怎么处理?从智慧化的角度考虑这事很有意思,然后我们再考虑如何用大数据去表现。

此外还有场馆的管理的智慧化。我国场馆的管理基本靠人工。我参与过17个场馆的设计前期的工作,前段时间参了北辰集团内部研讨会,他们在讨论把国家会议中心管理的七个东西怎么做到智慧化。

我觉得场馆可以做智慧化的节点,它自已管理的质量提高了,服务改进了,也许能获许不错的数据,这数据不光是静态的。

还有个会议项目的运营管理问题。一个项目从北京上海过来,它自己的项目运作是没问题,但如何本地化?当地人接受后,衔接的怎么样?这几个问题需要思考,也许对大数据的思路有帮助。

 


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