天下展商 观察 赵洋:会展业新商业文明搭车互联网

赵洋:会展业新商业文明搭车互联网

来源:展酷网 作者:李来 发布时间:2016-09-06 16:02
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摘要: 9月6日,由左驭资本与商旅专家联合举办的“2016商旅会展创新创投论坛”在北京恒通国际创新园举行。本次论坛汇聚了国内顶尖投资人、优秀创业者及众多行业媒体,共话商旅创业方向,点评商旅创新项目,把握MICE行业最前沿的创新潮流。展酷网创始人兼CEO赵洋首先作了题为《互联网驱动会展新商业文明》的主旨演讲。

“利用‘互联网+会展’的创新理念发展会展业,最基础最核心的是精准大数据层面的落地执行。”在2016商旅会展创新创投论坛上,赵洋在演讲时强调,传统会展业要提升,只有从大数据入手,才能互通互联走向智慧化。

9月6日,由左驭资本与商旅专家联合举办的“2016商旅会展创新创投论坛”在北京恒通国际创新园举行。本次论坛汇聚了国内顶尖投资人、优秀创业者及众多行业媒体,共话商旅创业方向,点评商旅创新项目,把握MICE行业最前沿的创新潮流。

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展酷网创始人兼CEO赵洋在商旅会展创新创投论坛上演讲

展酷网创始人兼CEO赵洋首先作了主旨演讲,他在《互联网驱动会展新商业文明》中认为,中国的会展业有着几千年的悠久历史,随着目前会展市场的快速增长,中国应成为全球会展业的领头羊。他指出,在我国会展业发展中,有两点尤其重要。一是会展业要重大数据建设着手,没有大数据,就无法谈及“互联网+”背景下的会展业创新。二是要建立会展诚信认证体系。他说,面临市场现状,建立诚信机制下的商业文明,是会展业健康发展绕不开去的路径。

本次论坛一共举行了两场精彩论坛。在商旅专家主编贾子入主持的以“商旅会展业的互联网化探索”的圆桌讨论中,华软资本投资总监路广兆、梧桐树资本投资总监张洋、中智商展集团总裁陈伟、会小二创始人兼CEO杨亮、31会议CEO万涛出席讨论。

而英诺资本管理合伙人王晟、春晓资本投资总监张清、会唐网联合创始人兼CEO唐亮、百场汇CEO沈巍、众信旅游商务会奖公司总经理张莉则在左驭资本董事韩泽主持的“双创时代,如何打造商旅会展新产品?”进行了分享。

在《资本寒冬中的商旅行业创新方向》、《智能会展的创新》、《MICE行业如何创新》的主题演讲中,韩泽、蓝色光标活动管理集团总裁罗坚、沈巍分别就行业创新作了深刻阐述。

当日下午还举行了项目路演会,面对众多互联网特色鲜明的创业“金点子”,创业导师和投资界大伽进行了互动点评,多个项目现场达成合作意向。

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展酷网创始人兼CEO赵洋

以下为展酷网创始人兼CEO赵洋在2016商旅会展创新创投论坛上的演讲实录——


互联网驱动会展新商业文明

尊敬的女士们、先生们:

大家上午好!

我是来自展酷网的创始人兼CEO赵洋。非常感谢商旅专家提供这个平台,让我们汇聚一堂,共同交流行业的发展趋势。

这两年,“互联网+”和“产业互联网”成为热点,一场“互联网改变传统产业”的运动轰轰烈烈。由此应运而生了我们非常熟悉的“找”字辈企业,如找刚网、找塑料、找油等。会展行业也出现一批优秀的平台如会唐网、会小二、酒店哥哥等,当然还有展酷网。

去年4月,国务院出台了《关于进一步促进展览业改革发展的若干意见》,要求加快信息化进程,引导企业运用现代信息技术进行创新,并推动云计算、大数据、物联网和移动互联网等在展览业的应用。

在职业经历中,从接触会展业务开始,我本人就对会展行业进行关注、研究和思考。我一直在想,对于规模上万亿的会展行业,如果加上互联网的驱动,那肯定会爆发更大的价值能量!

展酷从平台定位到开发到上线和运营,目前还不到两年时间。在一年多的探索和创新实践中,我们坚信,互联网拥抱会展业,将爆发新的价值!

今天借此论坛,我就自己以及展酷团队对会展行业的实践与探索,做个抛砖引玉。我主要讲四个方面的话题。

一、中国理应成为全球现代会展行业的领头羊

从历史角度来看,中国会展的历史可追溯到几千年前。这在《易经》中就有相关描述,“日中为市,致天下之民,聚天下之货,交易而退,各得其所。后来,经过历史的演变,直到近代,清朝的总税务司英国人赫德,派英国人包腊(EOCOBROWRA)带队,代表中国参加了维也纳世界博览会; 1876年,中国政府第一次自派代表并以国家身份参加了费城世界博览会,再到1915年的巴拿马万国博览会…时光流转,到距离现在最近的2010年中国上海世博会,再到2015年的米兰世博会,中国的会展几经历史演变,走过了悠长的发展进程。

根据会展场馆、会展企业、会展业绩等综合指标衡量,目前,北京、上海、广州已成为我国三大会展中心城市,深圳、重庆、成都、杭州等城市发展迅猛。

2013年,国家标准化技术委员会颁布实施了《会展中心(会议中心)服务规范》、《会展设计搭建服务规范》、《商贸类展览会等级分类标准》等三项会展业国家标准,促了我国展会走向标准化。

据《2015 年中国展览数据统计报告,在2011-2015年间,全国展览总数从7330个到9283个,增长26.6%,展览面积从8160万平方米增长至11798万平方米,增长率达44.6%。同时,中国展会已开始走向国际市场。据统计,去年我国共有23家单位在境外办展,总数达63场,总面积达到32.2万平方米,共涉及30个国家。

到去年,我国已建、在建和待建场馆无论是数量还是面积都有大幅上升。在去年受调研城市中,专业展馆室内面积达1120万平方米,其中已建展馆286个,在建展馆21个,待建展馆5个,共有九个省份有在建场馆。

另外,在被调查的城市中,政府会展管理机构共有114个,会展协会组织57个,会展研究机构10个。截止 2015 年底,UFI中国会员已达 95 个。

以上的统计数据说明,中国的会展业,不仅传承久、基数大,而且在着巨大的扩容空间。展酷在此做个大胆预测:中国应该,也理应成为全球现代会展业的领头羊,成为会展行业的创新先行者!

那么,基于“互联网+会展”的现实考量,中国会展业将会迎来哪些发展契机及现实挑战?这个问题我相信早就有不少业界朋友在研究了,在此我非常希望在今后有更多交流探讨的机会。

二、政府已成为会展业发展引擎的加油机

展酷认为,会展业之于政府而言,其实远不止“城市名片、城市面包、城市经济助推器”那么简单。

以德国城市法兰克福为例,1240年,根据皇帝腓特烈二世的特许状,法兰克福第一次举办商业博览会,一百年后,法兰克福商业博览会成为国际性商业博览会。自此,法兰克福当地政府一直把会展业定为主流经济产业,实施全面的政府扶持和推动。如今,法兰克福已成为最著名的国际会展中心城市之一,每年至少有50多个大型展览在这里举行,参加博览会的人数超过100万。如今已经成为德国最大的经济总量城市之一,作为一个具有800年历史传统的博览会城市,法兰克福已成为人们了解德国的一个重要窗口。

通过会展业建立城市名片的例子还很多,比如汉诺威、慕尼黑等。在我国,一些城市也渐渐成为会展业的标杆。上海、北京、广州、深圳等,在政府的产业规划和政策扶持下,在全球会展交流中处于重要地位。

大家完全可以对照历史类比现实,凡是当地会展业发达的地方,都得益于政府管理部门的战略规划和保姆式、一站式的服务型管理。

比如“乌镇—世界互联网大会”,1场3天的会议,产值近9个亿。浙江省国际会议展览业协会会长郭牧对这组数字有个比较保守的算法,“在乌镇的世界互联网大会上,国内外会议代表有1000多人,媒体代表也有1000多,非正式代表有2000多人,这些人的吃饭、住宿、购物、旅游、娱乐等消费给乌镇产生了8000万元—9000万元的产值,对周边地区产生了8亿元的产值。”他说,3天能产生近9个亿产值主要是得益于会展经济的带动效应。他拿杭州西博会来说,带动系数预计能达到1:8,义乌的义博会带动系数达到了1:13,而像广交会这样的著名大型展会,带动系数则可以达到1:15。

这个展会之所以能取得如此大的效能,这与当地政府的大力“给油”支持不无关系。可以想像,今年的G20杭州峰会,除了经济拉动效应外,其对于提升城市品牌又将产生多大的影响?

欣慰的是,在展酷近两年与地方政府的接触交流过程中发现,很多地方政府非常重视会展业的发展和规划。但因为受制于历史和现实的众多因素,在具体的落地执行,尤其是会展品牌化互联网化智慧化方面,往往还不知如何下手。

因此,我们要高度关注各地政府的会展产业规划及政策,积极响应落实国务院《关于进一步促进展览业改革发展的若干意见》,同创健康持久的会展业生态环境。

三、互联网+会展的核心基础是精准的大数据

在展酷近两年的探索和实践中,我们发现,对参展商来说,面对每年林林总总的综合性的或者号称专业性的展会,往往不知道该如何选择,更不可能提前预估参加某个展会后的商业价值。多数情况下,他们只是被主展商和会展代理公司等告知:你们的同行某某公司也参加了本次展会并且已经交了定金获取了最好的展位,看到了吧?还有通过协会和政府来组织参加展会,做一些面子工程,为了参展而参展,这就是中国会展市场目前的普遍现状。

此外,针对各类会展的主办方来说,开展之前的各种营销推广,其实并不能做到精准,这就导致展位的招商和专业观众的邀请面临巨大挑战。同时与会展相关的上中下游供应商,比如搭建公司、物料制作公司、运输公司等,都面临营销困惑。而这些对参展商来说也是一大头疼。他们一次参展要面对不同的供应商,需要一个一个地去对接沟通。

基于这些行业痛点,展酷一个非常基础的功能点就是——建成精准的会展大数据系统平台。我们最终要“构建一个便捷、高效的会展生态圈,真正实现展会各个环节都能互联互通”,为用户提供一站式的参展服务,聪明地帮助用户直达全球展会,从而真正实现让参展更简单。

举个例子,主办方在组展之前便能通过展酷平台上看到同类展会的参展商及观众的历史数据,轻松制定本届展会的核心主题、推广策略及运营机制,甚至提前预估到线上线下的成交量;整个产业链的供应商都可以通过平台来优化自己的产品和服务,轻松地找到自己的客户;另一方面,参展商也能通过展酷平台自定义查询或通过网上的数据来决定参加哪个展会,也可以直接在线选择并敲定展装供应商和服务商比如物料印刷、展品运输、礼仪模特等,还可以顺便订好展馆附近的酒店。

当然,对观众来说,就更加有想象空间了。比如,某个北京的观众,他可能坐在家里就在手机APP上直接选择并支付预订了远在深圳展会的门票和附近的酒店。当他下飞机后,APP会自动推荐专车接他到这个展会。到达展会门口,他只需要拿出手机亮出二维码门票,滴的一下轻松一刷就进入展馆了。

大家可以畅想一下,从人本理念出发,像这样的人性化智慧化的展会场景,其实还有很多很多。

对此,我们展酷坚定地认为,“互联网+会展“的核心就是精准的大数据,通过互联网将数据打通实现质的飞跃。任何与会展产业链相关的精准大数据的采集、积累、分析、计算与商用,必将成为闪闪发光函待开发的金矿!

四、国内会展行业建立诚信机制势在必行

今天,可能大家都在谈创新,都在谈互联网,这肯定是顺应潮流之举。但我要强调的是,如果一个行业不解决它的根本性问题,就无从谈创新和改革。在我看来,国内会展业的诚信建设,必须作为一个前提问题来加以重视。

发布虚假信息、服务不兑现承诺、骗展、骗费、只追求招展利益而置参展利益于不顾,等等这些目前国内会展业界通存的问题我就不多说了。单单说一下国内和国外会展业的诚信体系建设,大家就可以体会到我们和国外会展业的差距之所在。

从世界范围看,对展览会评估和资质认可最权威的组织是国际展览协会,简称UFI。UFI对申请加入其协会的展览项目和主办单位有着严格的要求和详细的审查程序,能取得UFI的资质认可、使用UFI的标记便成为名牌展览会的重要标志。

德国权威的展会评估机构为FKM。经过50多年的实践经验,FKM已经成为德国展览界品牌和质量的象征。

法国综合性和专业性展览会统计审计办公室,法语简称OJS,于1967年成立,成为政府认可的展览统计数据认证机构。

不用我多说大家都很清楚,在我们的会展行业,诚信审核机制还是一片空白。展酷认为,在这方面,我们理所当然要担当起责任,来推动中国会展行业诚信机制的建设。中国会展经济研究会、商务部研究院信用评级与认证中心、展酷网联合推出国内首个诚信展览权威认证项目——中国诚信展览,简称CCE。

中国诚信展览对展会数据进行严格审核,确保展会信息真实可信。认证报告客观,公正,权威。通过认证的展会,可享有和使用诚信展会标识,将其与竞争对手区分开来,有利于维护展会品牌形象,提高展会的辨识度,同时有助于提升展商及买家的忠诚度,向展商及买家传递可靠信息,诚信认证让展会品牌脱颖而出。

借此机会,我希望大家都能关注、支持并且参与到会展诚信认证工程中来,共同推动会展行业文明建设,共同维护会展市场的规范业态。

综合上述,在展酷看来,中国的“互联网+会展“才刚刚起步,我觉得,就现实而言,简单说来就四句话。

第一、我国会展业无论在数量、质量以及服务水平方面,跟欧美相比还有相当大的差距。

第二、政府对会展经济的引导朝产业化品牌化和智慧化方向发展,中国的会展业有望在二十年内赶超并引领全球。

第三、利用“互联网+会展”的创新理念发展会展业,最基础最核心的是精准大数据层面的落地执行。

第四、诚信机制是会展业发展一个绕不开去的话题,离开了诚信认证体系,会展业的任何商业模式都不会走得更远。

在我看来,中国的会展业,目前同互联网还只搭上了边,还远远谈不上智慧化水平。太多的会展主办单位,实际上还停留在传统思维里。在此,我可以大胆的预测,不进行互联网思维化操作,传统的展会举办方式将没有出路;没有大数据环境下的分析策略,中国的会展业也不会有国际竞争力;不建立诚信机制下的商业文明,展会市场将依然大片存在无序竞争。但我相信,在业界的共同认识和努力下,我国会展新一轮的绿色业态,正在开启。

开创互联网时代的会展新商业文明,有你,有我,有赖于大家!

谢谢大家!


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